キャンセルのご連絡に関しまして。
本日は午後のお客様が体調不良でキャンセルだったのですが
電話で連絡しようと電話番号を色々探してくださったみたいで…
体調が悪い中、お手数をおかけしてしまいました。
当店では電話番号を用意しておりません🙇♀️
なので体調不良などでキャンセルの場合も一言LINEを下さればそれで大丈夫です🙆♀️
キャンセル料なども取っておりませんのでご安心ください。
電話番号を用意していない理由としては
①ご来店の際に電話が鳴るとお客様のお時間を奪ってしまうことになり、お待たせの時間がでてしまう。(シャンプー中などもしっかりリラックスしていただきたいと思っております。)
②LINEでやり取りをすることでお互いに予約の再確認ができる。
③営業時間を気にせず予約が取れる。お問い合わせができる。
などが主です。
電話番号を用意していないことでご迷惑をおかけしてしまうこともあるかと思うのですが、ご了承いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします!
HANALEI 林杏奈
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